认识到那些对我们真正重要的事情

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勇敢面对权威一一人们一般不愿意这样做 船长、机长、战争中的将帅、国家的首相以及总统往往拥有巨大的权威,以至于人们是不愿意与他们进行争辩的,也不愿意提出与他们观 点相反的言论,即便心里知道他们是错的。 权威性太大的风险 多年以前,当一位德高望重的机长在飞机于东米德兰兹机场着陆过程中关掉了不该关闭的发动机时,他的副手飞行员其实注意到了他的错误,但是他并没有站出来指出机长的错误。 皿如今,航空业的最高管理层们特地规定,在训练助手飞行员的过程中,一定要教会他们克服对权威的偏见尊重,在遇到问题时挺身而出,直言问题。你起床了,心情很好。与此相反,卡伦米歇尔说:“我们绝对可以帮你实现目标。但是,很多谈判忽视了整体效果,不是讨价还价就是对条款让步问题喋喋不休。 即便一项一项达成了共识,但是从全局来说不能签下理想的协议,谈判依然没有取得预期的效果。 既要把握细节,又要统筹全局,事前准备时综观全局就显得至关重要。 图14事前准备的五步法(『“日3164卯03。 匕) ②味凊使命 ③挖掘自身优势 事前准备不必面面倶到 而且,鉴于时间有限、无法准备周全,只要脑海中浮现五步法的内容,便可事半功倍。销售、劝诱和影响一一为了让对方愿意和我们进行交易。 提问和倾听一一为了了解对方的出发点是什么。 讨价还价、交涉和交换为了最终达成交易。 但是谈判还是有它的黑暗一面的,那就是操纵造假、霸凌和扰乱。 你必须时刻警惕这些负面因素,当它们发生的时候你要有能力去处理它们。 这是一幅复杂的图景,但是图景中的一切都围绕着一个中心,那就是谈判。 你越擅长谈判,在生活的方方面面所获得的结果就会越好。就我。 我从来没做过这些,我不知道能否胜任,我需要一段时间进行培训和练习才能担任起这个角色,一想到这些,我的压力就很大。

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